แนะนำหลักสูตรการฝึกอบรมเพื่อความสำเร็จของกิจการอย่างยั่งยืน
(อ.ธวัชชัย บัววัฒน์)

กระบวนการที่ดีและมีประสิทธิภาพย่อมสร้างผลลัพธ์ที่ดีได้เป้าหมายอย่างที่ต้องการ

กระบวนการทำงานต่างๆในองค์กรถูกออกแบบมาเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีตามเป้าหมาย ให้เกิดขึ้นอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ซึ่งในแต่ละองค์กรประกอบไปด้วยกระบวนการเป็นร้อยหรือเป็นพันกระบวนการที่เชื่อมต่อประสานการทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบจากต้นทางในแต่ละแผนกถึงลูกค้าที่อยู่ปลายทางสุดของกระบวนการ ถ้าทุกกระบวนการทำงานได้ดีตามมาตรฐานย่อมสร้างผลลัพธ์(Output)ที่ดีตามเป้าหมายในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสีย(Stakeholders) ดังนั้นสิ่งสำคัญ คือ ทำอย่างไรให้มั่นใจได้ว่าพนักงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบในแต่ละกระบวนการเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นและมองเห็นโอกาสในการพัฒนากระบวนการให้มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง

ผมได้ทำการออกแบบหลักสูตรในหลากหลายหัวข้อ เพื่อให้พนักงานมีความตระหนักถึงความสำคัญของการปรับปรุง รักษามาตรฐานและพัฒนากระบวนการทำงาน รวมถึงเห็นคุณค่าของตัวเองในการสร้างคุณภาพของสินค้าและบริการเพื่อให้ลูกค้าได้รับการตอบสนองในสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ยังรักษาความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานให้มีความยืดหยุ่นและมาตรฐานสูง “กระบวนการดี มีต้นทุนต่ำ ทำได้เร็ว คุณภาพดี และมีประสิทธิภาพ เพื่อผลลัพธ์อย่างที่ต้องการ”

ทักษะที่มีอยู่ของพนักงานในปัจจุบันอาจไม่เพียงพอต่อการตอบสนองกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น การมีทักษะใหม่ที่ทันต่อการเปลี่ยนแปลงจะช่วยส่งเสริมให้เกิดการทำงานร่วมกันอย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพ ตลอดทั้งกระบวนการของธุรกิจเพื่อรับมือกับสิ่งที่เกิดขึ้นและรักษาไว้ซึ่งความได้เปรียบขององค์กรในการดำเนินธุรกิจ

อย่างไรก็ตามหลักสูตรการฝึกอบรมที่ผ่านมาในอดีตอาจมีเนื้อหาที่ไม่ครอบคลุมกับความคาดหวังของผู้ประกอบการที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม จึงเป็นเรื่องสำคัญและจำเป็นในการปรับปรุงหลักสูตรให้มีความสอดคล้องกับสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต และสามารถสร้างให้เกิดการมีส่วนร่วมทั้งองค์กร ความคิดสร้างสรรค์ ร่วมกันพัฒนาและปรับปรุง การวางแผนและที่สำคัญ คือ การนำไปใช้ให้เกิดผลอย่างยั่งยืนต่อองค์กร

ดังนั้นเพื่อให้การฝึกอบรมเกิดประโยชน์สูงสุดกับผู้ประกอบการ ผมจึงได้เรียบเรียงเนื้อหาและรูปแบบการฝึกอบรมขึ้นมาเฉพาะในปี 2567 ซึ่งมีทั้งหมด 13 หลักสูตร(หลักสูตร 1วัน) โดยมีรูปแบบการฝึกอบรมดังนี้

1. มีแบบทดสอบ(Online)ก่อน-หลัง การฝึกอบรม : ทั้งหมด 10-20 ข้อ เพื่อประเมินผู้เข้าฝึกอบรมก่อนและหลัง เพื่อให้เนื้อหาตรงกับปัญหาและความต้องการของกิจการ
2. มีโจทย์เพื่อฝึกปฏิบัติเพื่อให้เข้าใจการประยุกต์ใช้ความรู้จริงในการฝึกอบรม
3. การฝึกอบรม : two-way communication ( 40-50% workshop) เพื่อให้เกิดการแก้ไขปัญหาและการมีส่วนร่วมในการนำเสนอความเห็นเพื่อการพัฒนา
4. อบรม 1 วัน เวลา 9:00-16:00 (ไม่เกิน 40 คน)
5. การอบรมสามารถจัดได้ทั้งแบบ Online และแบบ On Site

รายชื่อหลักสูตร ปี 2566

หลักสูตร	ชื่อหลักสูตร
1.	การจัดการกระบวนการทำงานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดกับกิจการ Business Process Management(BPM)
2.	เทคนิคการเพิ่มผลงานประจำวันอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลภายในองค์กร: Techniques for Daily Productivity Improvement in Your Organization
3.	ลดความสูญเปล่า และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานด้วยลีนและไคเซ็น Process improvement with Lean Thinking & Kaizen
4.	การแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบเพื่อการบริหารเป้าหมายให้สำเร็จ Problem Solving and Systematic Thinking for Success
5.	การวางแผนกลยุทธ์และการจัดการ Strategic Planning and Management
6.	การสร้างวิสัยทัศน์แบบผู้นำในองค์กร: Visionary Leadership in An Organization
7.	การบริหารการเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นในองค์กรอย่างได้ผล Change Management in An Organization
8.	การลดต้นทุนและเพิ่มผลผลิตในองค์กร Cost Reduction and improve productivity in organization
9.	Lean Six Sigma เพื่อการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการให้มีประสิทธิภาพ
10.	การบริหารซัพพลายเชนด้วยเทคนิคลีน ตลอดทั้งกระบวนการ Lean Supply Chain Managment
11.	เทคนิคการปฏิบัติงานคลังสินค้าและการควบคุมสินค้าคงคลังให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด Effective Techniques To Improve Warehouse Efficiency
12.	การวางแผนปฏิบัติงานเพื่อความสำเร็จ (Action Plan for Success)
13.	การบริหารโครงการอย่างมืออาชีพ (Project Management as Professional)

อ.ธวัชชัย บัววัฒน์
13 /12/2566

สนใจรายละเอียดเพิ่มเติม และออกแบบหลักสูตรเฉพาะสำหรับกิจการ
ติดต่อโดยตรงได้ที่ อ.ธวัชชัย 083-454-7528