คำถามของ Peter Ducker เพื่อเข้าใจภารกิจของตัวเองที่ทำ

1. อะไรคือภารกิจของเรา?
2. ใครคือลูกค้าของเรา?
3. อะไรคือสิ่งที่ลูกค้าเราให้คุณค่าความสำคัญ?
4. อะไรคือผลการดำเนินงานของเรา?
5. อะไรคือแผนงานของเราที่จะทำมันให้ดี?

Focus on contribution – ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่า “ผลลัพธ์” ที่เกิดขึ้น แม้ความคิดหรือไอเดียจะดีเพียงใด แผนการที่วางไว้จะสวยหรูขนาดไหน ภารกิจจะยิ่งใหญ่เพียงใด หากไม่เกิดผลลัพธ์ ก็ไม่มีประโยชน์

ธวัชชัย บัววัฒน์
Tawatchai Buawat
http://www.beginrabbit.com