Output คือ งาน ที่ทำ เกิดจาก Input & Process
Outcome คือ ประโยชน์ของ Output
Impact คือ ผลกระทบจากประโยชน์ว่ามากหรือน้อย

ถ้าเราทำงานหนัก เกิด Output แต่ไม่มีประโยชน์ เท่ากับงานนั้นสูญเปล่า หาคุณค่าไม่ได้ และถ้ามีประโยชน์แต่ Impact ต่อเป้าหมายน้อย แสดงว่าเรากำลังทำสิ่งที่ไม่เกิดผลกระทบกับเป้าหมายเท่าที่ควร

Output Outcome Impact ความแตกต่างที่เชื่อมโยงกัน
ธวัชชัย บัววัฒน์
Tawatchai Buawat
http://www.beginrabbit.com